Спасибо, что посетили наш сайт, который шаг за шагом обновляется и улучшается. Мы будем рады любым предложениям и отзывам, которые вы можете отправить нам в любое время.
Большинство наших машин изготавливаются на заказ. Свяжитесь с нашими менеджерами по продажам в режиме онлайн или по электронной почте/телефону и уточните информацию об упаковочном материале, диапазоне веса, типе и размере мешка и т. д.
Предпродажное обслуживание
Мы чётко проверим требования клиента, прежде чем предоставлять ему предложения, чтобы убедиться, что они соответствуют вашим требованиям. Затем мы предоставим вам выгодное предложение.
Обслуживание при продаже
После размещения заказа в нашем производственном отделе мы будем внимательно следить за его выполнением и информировать вас о ходе производства. Мы предоставим вам фотографии.
Послепродажное обслуживание
1. Если на вашем оборудовании возникнут какие-либо проблемы или неполадки, мы оперативно отреагируем и предложим решение, как только получим от вас информацию. Мы сделаем всё возможное, чтобы решить проблему как можно скорее.
2. Для более эффективной поддержки наших местных конечных пользователей мы можем организовать выезд местного сервисного агента для установки, ввода в эксплуатацию и обучения. При необходимости мы также можем организовать выезд нашего сервисного специалиста для обслуживания клиентов в соответствии с нашими зарубежными стандартами обслуживания.
3. Мы даем гарантию на всю машину сроком на 12 месяцев, за исключением хрупких деталей, начиная со дня отправки машины плюс один месяц.
4. В течение гарантийного срока механические и электронные детали могут быть заменены бесплатно. Гарантия не распространяется на повреждения, вызванные ненадлежащим использованием. Покупатель обязан вернуть поврежденные детали не позднее одного месяца.
5. По истечении гарантийного срока бесплатные запасные части больше не предоставляются.
6. Мы обеспечим вам пожизненную техническую поддержку.